Wie is de PC DOKTER?

De pc-dokter heeft het oplossen van pc problemen hoog in het vaandel staan. Dit betekent in de meeste gevallen dat de dokter via telefonisch consult of via huisbezoek de oplossing(en) aanbiedt of voorstelt om tot een gedegen oplossing te komen.

Wat houdt dat in de praktijk in:

  • U belt de dokter en legt het probleem voor, na diagnose word bepaald of het telefonisch opgelost kan worden of dat er een afspraak  met u gemaakt moet worden .
  • Indien er een afspraak gemaakt wordt komt de dokter langs, bekijkt het probleem en beslist dan of het ter plaatse opgelost kan worden, of dat de computer voor nader onderzoek mee moet naar de ziekenboeg.
  • Moet de pc naar de ziekenboeg dan word er een schatting gemaakt over de tijd dat de pc weg zal zijn.
  • Mocht de tijd niet gehaald worden dan krijgt u ten alle tijde een telefoontje met een nieuwe datum.
  • Tussentijds ziekenbezoek is NIET mogelijk de patient moet alle rust hebben om te herstellen!